Етика ділового спілкування - Гриценко Т. Б. - 12.4. На вернісажі, в картинній галереї
Часто доводиться бувати на вернісажах (вернісаж - урочисте ^7 відкриття художньої виставки). Це не прийом, а швидше -
X невеликий світський раут. На вернісажі часто подають алкогольні напої (шампанське, біле вино, коктейлі, крюшон, шеррі тощо), скромну закуску (крекери, маленькі бутерброди тощо). Для неширокого кола запрошених пропонують чай, каву з печивом.
Вернісажі допомагають творчим людям зустрітися, обговорити проблеми, ідеї, дають можливість зустрітися з потенційними замовниками і покупцями.
На вернісажах і в картинних галереях рекомендують:
- знімати верхній одяг і здавати в гардероб чи камеру зберігання великі сумки і портфелі;
- стримано реагувати на побачене (як словами, так і жестами);
- під час перегляду експозиції спокійно і неголосно обмінюватися думками, не заважаючи іншим відвідувачам;
- до виставочного залу заходити тихо, не турбуючи інших;
- уважно слухати пояснення екскурсовода;
- запитувати під час паузи;
- бути скромним у висловлюванні своїх вражень. Не рекомендують:
- хворіючи, відвідувати вернісажі;
- близько підходити до відвідувачів, голосно розмовляти зі своїми друзями, шуміти, привертати на себе увагу;
- торкатися експонатів;
- говорити голосно;
- робити зауваження.
Вернісаж рекомендують розпочати з виступу організаторів виставки, почесних гостей про авторів (чи автора) художніх робіт. Далі слово надають авторові чи авторам.
Гості можуть переглянути його (їх) роботи, оцінити. Після перегляду гостей можна пригостити і запросити до обговорення. Кожен може підійти до будь-якої групи, познайомитися, обмінятися думками (власні думки нав'язувати іншим не можна).
Вихованою вважається людина, яка не висловлюється категорично.
Не забудьте на вернісажі:
- привітати автора з виставкою;
- бажано обговорити його творчі здобутки;
- якщо незнайомі - бажано підійти до автора з привітаннями, словами подяки за побачені роботи;
- зробити осмислений і коректний запис у книзі відгуків (авторові буде приємно знати думку всіх відвідувачів).
Запитання і Завдання для самоконтролю
Завдання 1. Дайте відповіді на запитання.
1. Що таке вернісаж?
2. Що подають на вернісажі?
3. Яка мета вернісажу?
4. Як рекомендують розпочати вернісаж?
5. Яка людина вважається вихованою?
Завдання 2. Підготуйте усне повідомлення на тему "Що рекомендують і не рекомендують робити на вернісажах та в картинних галереях".
Завдання 3. Розкажіть про відвідування картинної галереї.
12.5. У театрі, бібліотеці.
У театрі бажано збиратися заздалегідь. Якщо вистава має відбуватися в будень, потрібно так спланувати час, щоб мати змогу У перевдягнутися після роботи, привести себе в порядок.
До театру потрібно прийти завчасно, здати в гардероб верхній одяг, знайти свої місця.
У гардеробі чоловік повинен допомогти жінці зняти пальто і здати його в гардероб. Номер має лишити в себе.
До театрального залу чоловік заходить першим, а виходить із залу першою жінка.
У театрах Європи прийнято, щоб жінка сиділа праворуч від чоловіка. Якщо ж жінці там сидіти незручно, чоловік має люб'язно запропонувати їй своє місце.
Якщо до театру прийшли дві пари, то до зали має зайти першим чоловік, потім обидві жінки, а за ними - другий чоловік. Так вони і сідають на свої місця: дві жінки посередині, а чоловіки - скраю.
Свої місця (особливо посередині) потрібно зайняти так, щоб менше турбувати інших людей.
Якщо ж потурбували людей, потрібно вибачитися, проходячи повз них. Проходити потрібно обличчям до тих, що сидять. Чоловік має йти першим, допомогти своїй супутниці сісти, опустивши сидіння крісла, потім сідає сам.
У театрі не можна:
- шуміти, опускаючи і піднімаючи сидіння крісла;
- повністю займати поруччя;
- обпиратися на спинку переднього крісла чи упиратися в неї ногами;
- у бінокль роздивлятися тих, хто в залі;
- розкладати на бар'єрі балкона сумочки, програми та інші речі;
- сідати на чуже місце;
- розмовляти під час вистави, потрібно лише слухати і дивитися;
- залишати зал під час вистави (краще це зробити під час перерви, якщо в тому є необхідність);
- шелестіти обгортками від цукерок чи програмою;
- клацати замком сумочки, хитати головою;
- стукати пальцями чи відбивати такт ногою;
- підспівувати;
- кашляти, чхати;
- реагувати вголос на помилки актора;
- супроводжувати аплодисменти вигуками і тупотом;
- аплодувати раніше часу (коли ще звучить твір);
- роздивлятися відвідувачів театру у фойє під час антракту;
- бігти в гардероб, коли ще не опустилася завіса.
Якщо спектакль вам сподобався, можна піднести квіти акторові, який, на вашу думку, грав найкраще.
Якщо ви прийшли на спектакль з друзями і вистава закінчилась не дуже пізно, можна запросити їх до себе на "вечерю після театру" (поєднуючи прекрасне з корисним).
У бібліотеці. Щоб користуватися бібліотекою, потрібно знати такі правила поведінки:
- до книг ставитися бережно;
- брати книги лише чистими руками;
- гортаючи книжку, не можна слинити пальці;
- не можна загинати ріжки сторінок;
- сторінку книги потрібно брати обережно за середину або верх і так перегортати;
- не можна загинати обкладинку книги чи брошури назад (щоб не поламати оправи);
- не можна загинати ріжки сторінки для помітки місця, де закінчено читання. Варто використовувати закладку;
- у книжці не можна нічого писати і малювати;
- важливе повідомлення із книги записують у зошиті, блокноті тощо (потрібно занотувати прізвище автора, ініціали, назву книги, рік видання, видавництво, кількість сторінок, сторінку, з якої виписано цитату);
- не можна виривати сторінок у книжці.
Книги потрібно берегти, щоб ними могли користуватися інші покоління людей, бо, як писав І. Я. Франко:
Книги - морська глибина, Хто в них пірне аж до дна, Той, хоч і труду мав досить, Дивнії перли виносить.
Запитання і Завдання для самоконтролю
Завдання 1. Сформулюйте основні правила поведінки в театрі.
Завдання 2. Підготуйте усне повідомлення на тему "Що повинен знати користувач бібліотеки?"
Список рекомендованої літератури до розділу 12
А асам а а І. Т. Як себе поводити. - К., 1974.
Бушелева Б. В. Этикет от "А" до "Я": Очерки о культуре общения. - Хабаровск, 1987.
Васильева-Гапгнус Л. Азбука вежливости. - М., 1984.
Все об этикете: Книга о нормах поведения в любых жизненных ситуациях. - Ростов-на-Дону, 1996.
Дейвис Ф. Ваш абсолютный имидж. - М., 1997.
Энциклопедия этикета: Правила поведения в обществе и дома. - М., 1996.
Лексикон хороших манер. - Таллинн, 1991. Максимовский М. В. Єтикет делового человека. - М., 1994. Мартин Д. Этикет. Все о правилах поведения за столом. - - М., 2001.
Михалькевич Г. Н. Этикет международного общения: Учеб. пособие. - Минск, 2004.
Наделъ-Червинская М. А., Червипский ПЛ. Большой толковый словарь иностранных слов: В 3 т. - Ростов-на-Дону, 1995.
Пост Э. Этикет / Пер. с анг. М. М. Гурвица. - 3-е изд. - М., 2004. Современный этикет / Сост. И. А. Сокол. - Харьков, 2004. Справочник официанта. - М., 1986.
Яношовова М. и др. Семейные торжества. - Братислава, 1985.
Схожі статті
-
Етика ділового спілкування - Гриценко Т. Б. - 12.1. Культура поведінки на вулиці, в магазині
12.1. Культура поведінки на вулиці, в магазині. 12.2. Правила поведінки у кав'ярні, їдальні, ресторані. 12.3. Як поводитися в транспорті. 12.4. На...
-
Етика ділового спілкування - Гриценко Т. Б. - РОЗДІЛ 12. ЩОДЕННИЙ ЕТИКЕТ
12.1. Культура поведінки на вулиці, в магазині. 12.2. Правила поведінки у кав'ярні, їдальні, ресторані. 12.3. Як поводитися в транспорті. 12.4. На...
-
Етика ділового спілкування - Гриценко Т. Б. - 4.9. Збори
Збори - це форма колективного обговорення ділових проблем, які хвилюють громадськість. їх проводять з метою спільного осмислення певного питання....
-
Етика ділового спілкування - Гриценко Т. Б. - 4.6. Ділові зустрічі
Будь-яка зустріч, а тим більше ділова, проводиться з певною метою. Саме спілкування в діловій практиці, як правило, підтримується взаємною...
-
Етика ділового спілкування - Гриценко Т. Б. - 11.6. Мовний етикет української науки
Від чого він залежить? Як формувався? Мовний етикет існував і існує в сучасній українській науці. Він є результатом значних мовно-стилістичних процесів,...
-
Етика ділового спілкування - Гриценко Т. Б. - УЧІТЬСЯ СЛУХАТИ
У процесі слухання має значення, наскільки розвинуті в люди різні види пам'яті, стан готовності уваги та індивідуальний розвиток, інші психічні...
-
Етика ділового спілкування - Гриценко Т. Б. - 12.3. Як поводитися в транспорті
У громадському транспорті - Чекаючи транспорт, необхідно зайняти таке місце, щоб У не заважати пасажирам виходити. - Якщо виходить жінка з дитиною,...
-
Етика ділового спілкування - Гриценко Т. Б. - 12.2. Правила поведінки у кав'ярні, їдальні, ресторані
До ресторану, кав'ярні та Інших подібних закладів жінка заходить першою, а чоловік заходить за нею. Чоловік знімає капелюха або кашкета, виходячи,...
-
Етика ділового спілкування - Гриценко Т. Б. - 6.5. Як навчитися правильно слухати
У процесі слухання має значення, наскільки розвинуті в люди різні види пам'яті, стан готовності уваги та індивідуальний розвиток, інші психічні...
-
Етика ділового спілкування - Гриценко Т. Б. - 4. 11. Теле - и прес - конференція
Нині часто говорять про те, що журналісти невтомно переслідують громадських діячів, фахівців, намагаючись здобути факти. Кожному спеціалістові потрібно...
-
Етика ділового спілкування - Гриценко Т. Б. - 4.4.3. Етапи бесід
Дослідники виділяють такі етапи бесіди: підготовка до бесіди, встановлення контакту, орієнтування в ситуації й людях, обговорення питання й прийняття...
-
Етика ділового спілкування - Гриценко Т. Б. - 2.2. Характеристика сторін спілкування
Однією з особливостей спілкування є формування міжособистісних стосунків. Виходячи з вищезазначеного та функцій спілкування, Г. Андреєва виділяє три...
-
Етика ділового спілкування - Гриценко Т. Б. - 1.5 Моделі та стилі спілкування
Для характеристики системи дій, що їх виконують суб'єкти спілкування, використовують і таке поняття як модель. Учені виділяють такі типи особистостей...
-
Етика ділового спілкування - Гриценко Т. Б. - 4.4. Ділова бесіда
У роботі для встановлення контактів з іншими людьми Лг~ найчастіше використовують таку форму спілкування, як бесіда. Бесідою називається форма...
-
Етика ділового спілкування - Гриценко Т. Б. - 3.6. Метамова, або як читати між рядками
Метамова - це істинні думки співрозмовника, приховані в його словах і фразах. Тобто це мова, схована в звичайній розмові. Як і мова тіла, метамова...
-
Етика ділового спілкування - Гриценко Т. Б. - 3.2. Особистісний простір
Територія - це зона чи простір, який людина розцінює як свій особистий. Він ніби є продовженням її тіла. У кожної людини є своя особиста територія. Це...
-
Етика ділового спілкування - Гриценко Т. Б. - 4.5.5. Мобільний телефон і ділові стосунки
Якщо ви хочете телефонічно вирішити те чи інше ділове питання, то за слухавку службового телефона необхідно братися, якщо: - ви хочете швидко передати чи...
-
Етика ділового спілкування - Гриценко Т. Б. - 4.5.4. Про правила етикету ділової телефонної розмови
Якщо ви хочете телефонічно вирішити те чи інше ділове питання, то за слухавку службового телефона необхідно братися, якщо: - ви хочете швидко передати чи...
-
Етика ділового спілкування - Гриценко Т. Б. - 4.5.3. Необхідно вирішити ділове питання
Якщо ви хочете телефонічно вирішити те чи інше ділове питання, то за слухавку службового телефона необхідно братися, якщо: - ви хочете швидко передати чи...
-
Етика ділового спілкування - Гриценко Т. Б. - 2.3. Етичні установки
Однією з особливостей спілкування є формування міжособистісних стосунків. Виходячи з вищезазначеного та функцій спілкування, Г. Андреєва виділяє три...
-
Етика ділового спілкування - Гриценко Т. Б. - 4.14. Ділова доповідь
Доповідь - це 1) прилюдне повідомлення на певну тему, 2) рідко - усне або письмове офіційне повідомлення про У^У що-небудь керівникові, начальникові...
-
Етика ділового спілкування - Гриценко Т. Б. - 4.13. Публічні виступи
Кожен спеціаліст повинен оволодівати мистецтвом публічного виступу хоча б його основами, тому що в процесі роботи доведеться виголошувати перед...
-
Етика ділового спілкування - Гриценко Т. Б. - 4.4.1. Як проводити ділові бесіди
У роботі для встановлення контактів з іншими людьми Лг~ найчастіше використовують таку форму спілкування, як бесіда. Бесідою називається форма...
-
Етика ділового спілкування - Гриценко Т. Б. - 1.2. Культура і спілкування
Людина - продукт соціалізації і насамперед людина стає людиною завдяки спілкуванню. Людство знає чимало прикладів, коли дитина, потрапляючи в ранньому...
-
Етика ділового спілкування - Гриценко Т. Б. - 4.8. Нарада
Деякі наради приречені на невдачу ще до того, як вони почнуться. Це стається тому, що керівник подібний до капітана, який хоче керувати кораблем, не...
-
4.5.1. Телефонна розмова - це один із видів усного ділового мовлення Телефон останнім часом став чи не найважливішим засобом комунікації. Ми не уявляємо...
-
Етика ділового спілкування - Гриценко Т. Б. - 4.5. Ділова розмова по телефону
4.5.1. Телефонна розмова - це один із видів усного ділового мовлення Телефон останнім часом став чи не найважливішим засобом комунікації. Ми не уявляємо...
-
Етика ділового спілкування - Гриценко Т. Б. - ЕМОЦІЇ І ДІЛОВІ КОНТАКТИ
Для ефективного ведення суперечки (дискусії, полеміки, диспуту, дебатів) не можна нехтувати законами логіки та нормами моралі. Тому ці засоби поділяються...
-
Етика ділового спілкування - Гриценко Т. Б. - 5.4. Засоби спілкування, суперечки
Для ефективного ведення суперечки (дискусії, полеміки, диспуту, дебатів) не можна нехтувати законами логіки та нормами моралі. Тому ці засоби поділяються...
-
Етика ділового спілкування - Гриценко Т. Б. - КОРОТКО ПРО СЕКРЕТИ ДІЛОВОГО СПІЛКУВАННЯ
Уміння гарно говорити - це мистецтво. Не мовчіть, якщо: є шо сказати, якщо хочете звернути на себе увагу. Але ніколи не забувайте старе прислів'я: "Слово...
Етика ділового спілкування - Гриценко Т. Б. - 12.4. На вернісажі, в картинній галереї