Управління персоналом - Балабанова Л. В. - Обов'язкові завдання
Завдання № 1
Оцініть плинність кадрів у підприємстві за звітний період на підставі таких показників:
1. Середньооблікова чисельність персоналу - 243 чол.
2. Кількість звільнених за звітний період - 29 чол., зокрема:
2.1. За власним бажанням - 15 чол.
2.2. У зв'язку з виходом на пенсію - 7 чол.
2.3. За ініціативою адміністрації - 5 чол.
2.4. За станом здоров'я - 2 чол.
3. Кількість прийнятих у підприємство за звітний період - 39 чол.
Розробіть заходи щодо формування стабільного трудового колективу підприємства.
Завдання № 2
Ви - менеджер з персоналу у підприємстві. Вам потрібно звільнити підлеглого. Яким чином Ви будете готуватися до бесіди з працівником, що звільнюється, та за якою схемою будете проводити цю бесіду?
Додаткові завдання
Завдання №1 [21]
Проаналізуйте три ситуації:
1. Компанія "Майком Системс", що спеціалізується на виробництві устаткування для передачі даних, і є однією із 100 провідних компаній, мала труднощі залучення і збереження кваліфікованих працівників в умовах різкого розвитку наукомістких виробництв. Компанія вирішила подолати конкуренцією, запропонувавши своїм службовцям конкурентоспроможну заробітну плату і додаткові пільги. Зокрема, програму пільг, що діє з першого дня вступу на роботу, - медичне страхування, стоматологічну і офтальмологічну допомогу, подарунки до Різдва на суму 100-400 $, базу відпочинку, заняття з аеробіки, гітари, англійської мови (для іспанських і в'єтнамських працівників). Деякі працівники адміністративно-управлінського складу одержали матеріальну допомогу для переїзду, компенсацію з квартплати і пільгове страхування життя.
Компанія провела також ряд заходів щодо організації спілкування в колективі, проводячи зустрічі службовців різних рівнів і випускаючи два внутрішніх періодичних видання.
2. Компанія "Шопсміт Інк", виробник інструментів, що процвітає вже біля шести років, зробила помилку, організувавши великий набір співробітників, щоб справитися зі зростаючим обсягом збуту (який подвоювався щороку), а також зі зростаючим обсягом листування (який виник при переході від системи збуту через оптовиків на прямий продаж).
Компанія не мала труднощів при наборі людей. Вона була сильним роботодавцем в економічно нерозвиненому районі, але найчастіше наймала не найкращих працівників або занадто багато кандидатів. Через певний час річна плинність кадрів склала 20 %. "У нас виникли проблеми з обліком, - коментує президент компанії. - Ми найняли ще шість клерків, але тепер працюють ці шість, так ще шість, з якими ми починали, хоча, якби усе йшло нормально, те з цією роботою могли б справитися і чотири чоловіки. Коли приймається по 300 нових службовців у рік, іноді може знадобитися років два, щоб усвідомити помилку".
3. Компанії "Дейта Світч", що виробляє системи комутації і управління для ЕОМ, у 1981 р. виповнилося лише 4 роки, а обсяг її збуту різко зріс майже у три рази. У компанії не було відділу кадрів, вона використовувала неформалізовану і децентралізовану процедуру наймання - набір, співбесіда і відбір проводили начальники відділів. Перша реакція компанії на несподіваний бум - діяти, як і раніше.
"Ми просто продовжували наймати більшу кількість працівників, щоб задовольнити попит", - коментує віце-президент компанії з експлуатації.
Внаслідок зростання кількості замовлень компанія продовжувала збільшувати чисельність працівників і, нарешті, почала створювати інфраструктуру для управління своїм зростанням. Лише у квітні 1982 р., коли потреба у нових службовцях набула критичного характеру (чисельність працівників у наступних восьми місяцях зросла зі 139 до 250 осіб), компанія найняла начальника відділу кадрів.
Найбільш важкою проблемою для компанії виявилася адаптація великої кількості нових працівників. Подолати її допомогли нові програми профорієнтації та інформації.
"Гарна інформація, - вважає начальник відділу кадрів, - це фактор, що пов'язує людей разом в період вибухового зростання".
Компанія письмово визначила принципи організації, планує видати свій перший довідник для працівника.
Крім того, вона формалізувала процедуру наймання. Керівники відділів передають свої заявки у відділ кадрів, який проводить попередню роботу з кандидатами. Остаточний же відбір проводить начальник зацікавленого відділу.
"Сьогодні нашою задачею, - говорить віце-президент компанії з експлуатації, - є наймання на майбутнє".
Завдання:
1. Які заходи щодо адаптації і збереження працівників застосовують діючі американські фірми?
2. Чим відрізняються дії керівництва "Майком Системс" і "Дейта Світч" відносно рішення проблеми різкого зростання чисельності працівників від дій "Шопсміт Інк"?
Завдання №2
Вивчіть і проаналізуйте правове регулювання розірвання трудового контракту у підприємствах України.
Схожі статті
-
Управління персоналом - Балабанова Л. В. - 11.2. Управління плинністю кадрів у підприємстві
Процес формування стабільного трудового колективу передбачає такі етапи (рис. 11.3): 1) оцінка плинності кадрів (кількісна - за допомогою розрахунку...
-
Управління персоналом - Балабанова Л. В. - 6.1. Організація роботи кадрової служби підприємства
Навчальні цілі: - розкрити роль кадрової служби в апараті управління підприємством; - визначити функції кадрової служби підприємства; - охарактеризувати...
-
Управління персоналом - Балабанова Л. В. - Розділ 6. СЛУЖБИ ПЕРСОНАЛУ: ОРГАНІЗАЦІЯ І ФУНКЦІЇ
Навчальні цілі: - розкрити роль кадрової служби в апараті управління підприємством; - визначити функції кадрової служби підприємства; - охарактеризувати...
-
Управління персоналом - Балабанова Л. В. - Розділ 5. КАДРОВА ПОЛІТИКА ПІДПРИЄМСТВА
Навчальні цілі: - розкрити сутність, значення і цілі кадрової політики підприємства; - визначити чинники, що визначають кадрову політику підприємства; -...
-
Управління персоналом - Балабанова Л. В. - 2.2. Структура і чисельність персоналу підприємства
Основними характеристиками персоналу підприємства є структура і чисельність персоналу. Структура персоналу - це сукупність окремих груп працівників, які...
-
Навчальні цілі: - розкрити сутність, значення і цілі кадрової політики підприємства; - визначити чинники, що визначають кадрову політику підприємства; -...
-
Управління персоналом - Балабанова Л. В. - 1.3. Етапи історичного розвитку управління персоналом
Історія розвитку концептуальних підходів в управлінні персоналом наведена у табл. 1.1. Таблиця 1.1. Еволюція концептуальних підходів в управлінні...
-
Управління персоналом - Балабанова Л. В. - 7.2. Види планування роботи з персоналом підприємства
Процес планування знаходить своє логічне завершення в плані. Планом називається офіційний документ, у якому відображаються прогнози розвитку підприємства...
-
Розділ 7. КАДРОВЕ ПЛАНУВАННЯ У ПІДПРИЄМСТВІ Навчальні цілі: - розкрити значення, цілі і задачі кадрового планування у підприємстві; - висвітлити принципи...
-
Управління персоналом - Балабанова Л. В. - Розділ 7. КАДРОВЕ ПЛАНУВАННЯ У ПІДПРИЄМСТВІ
Розділ 7. КАДРОВЕ ПЛАНУВАННЯ У ПІДПРИЄМСТВІ Навчальні цілі: - розкрити значення, цілі і задачі кадрового планування у підприємстві; - висвітлити принципи...
-
Розділ 7. КАДРОВЕ ПЛАНУВАННЯ У ПІДПРИЄМСТВІ Навчальні цілі: - розкрити значення, цілі і задачі кадрового планування у підприємстві; - висвітлити принципи...
-
Управління персоналом - Балабанова Л. В. - 5.2. Стратегії управління персоналом підприємства
Під управлінською стратегією розуміється загальна концепція того, як досягаються головні цілі підприємства, вирішуються проблеми, що стоять перед ним, і...
-
В останні роки управлінські служби не тільки змінили відношення до культури організації, але і зайняли активну позицію у використанні її як фактору...
-
Зміст і специфіка діяльності з управління персоналом у значній мірі визначаються задачами, що вирішуються підприємством на різних стадіях його розвитку....
-
Навчальні цілі: - розкрити зміст гнучкої політики зайнятості підприємства; - висвітлити схему проведення процедури масового вивільнення працівників; -...
-
Управління персоналом - Балабанова Л. В. - Розділ 11. УПРАВЛІННЯ ПРОЦЕСОМ ВИВІЛЬНЕННЯ ПЕРСОНАЛУ
Навчальні цілі: - розкрити зміст гнучкої політики зайнятості підприємства; - висвітлити схему проведення процедури масового вивільнення працівників; -...
-
Управління персоналом - Балабанова Л. В. - 10.5. Планування і підготовка кадрового резерву
Кадровий резерв - це група керівників і спеціалістів, що володіють здатністю до управлінської діяльності, що відповідають вимогам, пропонованим посадою...
-
Управління персоналом - Балабанова Л. В. - 10.4. Управління мобільністю персоналу
Мобільність персоналу - це широке поняття, яке охоплює його рух як у територіальному аспекті, так і у конкретному підприємстві. Мобільність персоналу...
-
Управління персоналом - Балабанова Л. В. - 10.2. Управління кар'єрою персоналу
Кар'єра персоналу підприємства повинна бути об'єктом управління. Управління кар'єрою персоналу - це комплекс заходів, що здійснюються кадровою службою...
-
Управління персоналом - Балабанова Л. В. - 8.5. Управління трудовою адаптацією
Трудова адаптація нових працівників у підприємстві є прямим продовженням процесу наймання. Недостатня увага до питань адаптації нових працівників зведе...
-
Управління персоналом - Балабанова Л. В. - 8.1. Наймання персоналу у підприємство
Навчальні цілі: - розкрити значимість та зміст процесу наймання персоналу у підприємство; - охарактеризувати процедуру залучення персоналу у...
-
Управління персоналом - Балабанова Л. В. - Розділ 8. ОРГАНІЗАЦІЯ НАБОРУ І ВІДБОРУ ПЕРСОНАЛУ
Навчальні цілі: - розкрити значимість та зміст процесу наймання персоналу у підприємство; - охарактеризувати процедуру залучення персоналу у...
-
Управління персоналом - Балабанова Л. В. - 7.3. Визначення потреби підприємства в персоналі
Для визначення потреби підприємства в персоналі потрібно з'ясувати, під впливом яких чинників вона формується. Оскільки підприємство є відкритою...
-
Одним з найважливіших складових елементів менеджменту підприємства є управління персоналом як система ефективного управління працівниками і їхньою...
-
Навчальні цілі: - розкрити сутність, структуру та особливості організаційної поведінки особистості; - визначити сутність та види структури персоналу...
-
Управління персоналом - Балабанова Л. В. - 2.4. Компетентність працівника: сутність, види
Компетентність - це ступінь кваліфікації працівника, яка дозволяє успішно вирішувати задачі, що стоять перед ним. Вона визначає здатність працівника...
-
Управління персоналом - Балабанова Л. В. - 10.1. Кар'єра: сутність, види, етапи
Навчальні цілі: - розкрити сутність та види кар'єри; - висвітлити етапи і мотиви кар'єри; - розкрити сутність динамічності кар'єри; - висвітлити сутність...
-
Навчальні цілі: - розкрити сутність та види кар'єри; - висвітлити етапи і мотиви кар'єри; - розкрити сутність динамічності кар'єри; - висвітлити сутність...
-
Навчальні цілі: - розкрити сутність і задачі ділового оцінювання персоналу підприємства; - висвітлити вимоги до проведення ділового оцінювання персоналу...
-
Управління персоналом - Балабанова Л. В. - Розділ 9. ОЦІНЮВАННЯ ТА АТЕСТАЦІЯ ПЕРСОНАЛУ ПІДПРИЄМСТВА
Навчальні цілі: - розкрити сутність і задачі ділового оцінювання персоналу підприємства; - висвітлити вимоги до проведення ділового оцінювання персоналу...
Управління персоналом - Балабанова Л. В. - Обов'язкові завдання