Психологічне консультування та корекція - Цимбалюк І. М. - 2. Особливості психоконсультування клієнтів у кризових станах
Клієнти із психосоматичними розладами
Походження психосоматичних розладів
Існує чимало спроб пояснити походження психосоматичних розладів. Майже всі вони так чи інакше пов'язані з психоаналітичним
Розумінням особистості, так як самі основи психосоматичної медицини в третьому десятилітті нашого століття формувались під впливом психоаналізу. І сьогодні вплив психоаналізу на розуміння й лікування психосоматичних порушень дещо великий. Довгий час підкреслювалось значення особливостей особистості у виникненні психосоматичних порушень (наприклад, Dunbar описав "коронарну", "алергічну", "гіпертонічну", "ревматоїдну" та інші особистості). Пізніше вважали, що виникнення конкретних психосоматичних порушень передбачено стійкістю певних емоційних станів (один з основоположників психосоматичної медицини Weit-Isakcr говорить, що злість жорстокість зумовлюють виникнення хвороб серця; безсилля й залежність призводять до хвороб травного тракту; сексуальна напруга - до порушення системи дихання і т. п.).
У даний час учені схиляються до концепції багатофакторного патогенезу психосоматичних порушень і пояснюють їх не особистісною структурою, а специфічними психологічними, генетичними і соціальними факторами. Підкреслюється значення генетично заданих властивостей людини (у тому числі і психічних), підвищеної вразливості окремих органів (зумовлених родовими, соматичними захворюваннями і фізичними ушкодженнями в дитинстві і юності), взаємостосунків у сім'ї, способів реагування особистості в критичних ситуаціях (Kociunas, 1983).
Іноді психосоматичні скарги людини здаються безпідставними і призводять до непорозумінь лікарів загальної практики; котрі в усьому схильні звинувачувати нерви. Однак частіше всього за цими скаргами приховані не вигадані, а реальні конфлікти, точніше кажучи специфічна стійкість несприятливих стосунків (Bird, 1973).
Як правило, люди намагаються припинити негативні взаємини. Психосоматичний клієнт поводиться інакше. Він роками може терпіти стосунки, які не лише не дають задоволення, а й виснажують, руйнують його особистість. Психосоматичним клієнтам не властиві мазохістські риси. Якби такі стосунки давали мазохістське задоволення, не виникали б психосоматичні симптоми. Толерантність до неблагополучних взаємин і природу психосоматичних симптомів можна пояснити подавлсння ворожості, агресивності, злості. Якщо, як правило, озлобленість спонукає людей до припинення стосунків, То психосоматична особистість вгамовує злість і породжує стосунки. Зовні така людина навіть не здається страждаючою. Незрозуміло, чому проходить пригнічення злості, але відомо, що психосоматичні клієнти дуже чутливі до будь-яких проявів озлобленості в собі та інших.
Завдання консультанта
Найважливіше завдання консультанта в бесіді з психосоматичним клієнтом - допомогти виявити йому хоч частково приховану озлобленість. Але як це зробити? Деякі консультанти починають із запитання: "Ви нервовий?", "Чи ви чутливий?". Можливі відповіді на ці запитання дають мало відомостей. Але можна запитати і про конкретні проблеми. Запитати й постаратись проникнути доступності концепції клієнта: "Схоже, що у житті у вас щось викликає заклопотаність?" або "Що відбувається у вашому житті, що в ній змінилось, що стало іншим, ніж було раніше?". Питання мають бути спрямованості на повсякденне життя клієнта, на зміни в його роботі, сім'ї, у стосунках із близькими і друзями. Інколи на такі питання консультант чує відповідь, яка нічого не означає: "Все добре". Це всього лиш відмовка, оскільки в житті кожної людини щось трапляється.
Одначе консультант не повинен заперечувати, а продовжувати запитувати клієнта про різні аспекти його життя: чим він займається на роботі, із ким працює, який його особистий внесок до загальної роботи, як він проводить вільний час, які взаємини в сім'ї? Не слід настирливо вимагати розповіді про конфлікти, негативні почуття, оскільки зі словника клієнта винищені відповідні поняття.
Консультант повинен не лише допомогти клієнту усвідомити свою озлобленість, але й довести, як вона негативно впливає на поведінку. Одні психосоматичні клієнти приємні, зі всім погоджуються, і важко повірити у їх ворожість. Інші не здатні відчути, та і не відчувають ворожості навколо себе. При виникненні найменшої суперечки вони пасують. Якщо не можуть вийти із ситуації, то говорять собі, що ті, хто сперечається, жартують. Інші схильні виражати свою злість, але міняють її дійсний об'єкт.
Бесіда з психосоматичним клієнтом про озлобленість, як правило, важка і не завжди успішна, хоча вона дозволяє показати клієнту, яка його життєва ситуація, як він придумує свою ворожість і як це пов'язано з його соматичними симптомами. Консультант повинен не лише допомогти клієнту розпинати в собі злобу, а й спонукати його до реакції у процесі консультування. Тому не дивно, що у випадку успішної роботи, змінника дійсного об'єкта ворожості клієнта тимчасово стає консультант.
Ще одна суттєва причина складності консультування психосоматичної особистості в "емоційній малограмотності", нездатності вербалізувать свої внутрішні переживання, недостатності символічного мислення. Комплекс подібних властивостей поруч із симптомами маскованої депресії був також знайдений в осіб, які перенесли посттравматичний стрес, і навіть у здорових.
Риси алекситимної особистості є серйозною перешкодою в консультуванні й психотерапії. Більш усього консультант спостерігає відмову цих клієнтів пов'язувати свої соматичні скарги з конфліктами в емоційній сфері, хоч часто психологічний контекст скарг очевидний.
Дуже складно допомогти людині психологічними методами, коли вона свої емоційні проблеми розуміє як соматичні. Такий клієнт говорить про різноманітні болі, багато мовчить, не виявляє ніякої мотивації до співробітництва, явно зорієнтований на лікування медиками, постійно заставляє консультанта проявляти ініціативу. Монотонний, емоційно безбарвний стиль клієнта викликає у консультанта злість, тому що він відчуває себе загнаним у кут. Спроба активно залучати клієнта до емоційних стосунків збільшує у того неспокій із-за невміння вербалізувати почуття. Відповідний сплеск фізіологічних реакцій дає змогу клієнту ще більше жалітися на соматичне недомагання.
Якщо клієнт чітко виражений алекситимік, слід застосувати процедури консультування, які спрямовують не на конфронтацію, а на підтримку. Клієнта також слід підготувати до вербалізації своїх переживань. Для цього можна використати приклади емоційних слів і фантазій, аналіз різних емоційних ситуацій. Хоч така підготовка не завжди ефективна, вона деякою мірою допомагає усвідомити емоційні проблеми і вербалізувати їх.
Схожі статті
-
1. Особистість консультанта як основна складова процесу консультування У цій частині нашого курсу спробуємо відповісти на запитання."Хто такий...
-
Психологічне консультування та корекція - Цимбалюк І. М. - Причини алкоголізму
Причини алкоголізму Алкоголізм - це одна з найважливіших соціальних проблем сучасності, одна з найскладніших медичних проблем і, зрештою, одна з...
-
Психологічне консультування та корекція - Цимбалюк І. М. - Клієнти із алкогольною залежністю
Причини алкоголізму Алкоголізм - це одна з найважливіших соціальних проблем сучасності, одна з найскладніших медичних проблем і, зрештою, одна з...
-
1. Особистість консультанта як основна складова процесу консультування У цій частині нашого курсу спробуємо відповісти на запитання."Хто такий...
-
Одна з найважливіших умов ефективної роботи психолога - контакт із клієнтом (Див. Альошина Ю. Е. Индивидуальное и семейное психологическое...
-
Психологічне консультування та корекція - Цимбалюк І. М. - Позитивне ставлення до клієнтів
Якість консультативного контакту залежить від двох важливих факторів: А) психологічного клімату, що складається з фізичних і емоційних компонентів....
-
1. Психоконсультативна бесіда Консультативна бесіда - один із найголовніших методів надання психологічної допомоги. У працях деяких фахівців...
-
Психологічне консультування та корекція - Цимбалюк І. М. - Толерантність до невизначеності
Консультанту потрібно знати, хто він такий, ким може стати, чого хоче від життя, що для нього важливіше. Він звертається до життя з питаннями, відповідає...
-
Психологічне консультування та корекція - Цимбалюк І. М. - Постановка реалістичних цілей
Консультанту потрібно знати, хто він такий, ким може стати, чого хоче від життя, що для нього важливіше. Він звертається до життя з питаннями, відповідає...
-
Психологічне консультування та корекція - Цимбалюк І. М. - Шизоїдна особистість
Характеристика паранойяльноі особистості Характерна для паранойяльної особистості схильність до підозріливості й ексцентричності характеризують основні...
-
Психологічне консультування та корекція - Цимбалюк І. М. - Клієнти з шизоїдними розладами
Характеристика паранойяльноі особистості Характерна для паранойяльної особистості схильність до підозріливості й ексцентричності характеризують основні...
-
Психологічне консультування та корекція - Цимбалюк І. М. - Характеристика паранойяльноі особистості
Характеристика паранойяльноі особистості Характерна для паранойяльної особистості схильність до підозріливості й ексцентричності характеризують основні...
-
Психологічне консультування та корекція - Цимбалюк І. М. - Клієнти з параноїдальними розладами
Характеристика паранойяльноі особистості Характерна для паранойяльної особистості схильність до підозріливості й ексцентричності характеризують основні...
-
Психологічне консультування та корекція - Цимбалюк І. М. - Близькість стосунків з іншими людьми
Консультанту потрібно знати, хто він такий, ким може стати, чого хоче від життя, що для нього важливіше. Він звертається до життя з питаннями, відповідає...
-
Психологічне консультування та корекція - Цимбалюк І. М. - Прийняття особистої відповідальності
Консультанту потрібно знати, хто він такий, ким може стати, чого хоче від життя, що для нього важливіше. Він звертається до життя з питаннями, відповідає...
-
Психологічне консультування та корекція - Цимбалюк І. М. - Сила особистості й ідентичність
Консультанту потрібно знати, хто він такий, ким може стати, чого хоче від життя, що для нього важливіше. Він звертається до життя з питаннями, відповідає...
-
При укладанні змісту цього модуля використано за нашим перекладом і редакцією матеріали книги Кочунас Р. Основы психологического консультирования/ Пер. с...
-
При укладанні змісту цього модуля використано за нашим перекладом і редакцією матеріали книги Кочунас Р. Основы психологического консультирования/ Пер. с...
-
За цим формулюванням криється цілий комплекс професійної поведінки, спрямованої на те, щоб під час прийому клієнт почував себе спокійно й комфортно....
-
Психологічне консультування та корекція - Цимбалюк І. М. - Заборона давати поради
За цим формулюванням криється цілий комплекс професійної поведінки, спрямованої на те, щоб під час прийому клієнт почував себе спокійно й комфортно....
-
Психологічне консультування та корекція - Цимбалюк І. М. - Орієнтація на норми й цінності клієнта
За цим формулюванням криється цілий комплекс професійної поведінки, спрямованої на те, щоб під час прийому клієнт почував себе спокійно й комфортно....
-
Для того щоб процес консультування був ефективним, клієнт під час прийому повинен почувати себе максимально залученим до бесіди, яскраво й емоційно...
-
Для того щоб процес консультування був ефективним, клієнт під час прийому повинен почувати себе максимально залученим до бесіди, яскраво й емоційно...
-
За цим формулюванням криється цілий комплекс професійної поведінки, спрямованої на те, щоб під час прийому клієнт почував себе спокійно й комфортно....
-
Психологічне консультування та корекція - Цимбалюк І. М. - Анонімність
За цим формулюванням криється цілий комплекс професійної поведінки, спрямованої на те, щоб під час прийому клієнт почував себе спокійно й комфортно....
-
Психологічне консультування та корекція - Цимбалюк І. М. - Разова консультація
За якими ознаками можемо схарактеризувати види психологічного консультування? Деякі суттєві характеристики психологічного консультування (розв'язувані...
-
Психологічне консультування та корекція - Цимбалюк І. М. - Ведення записів
Окрім виключно професійних, технічних аспектів психологічної допомоги упродовж налагодження стосунків і насамперед у ході першої зустрічі, виникає...
-
Психологічне консультування та корекція - Цимбалюк І. М. - Паління
Окрім виключно професійних, технічних аспектів психологічної допомоги упродовж налагодження стосунків і насамперед у ході першої зустрічі, виникає...
-
Психологічне консультування та корекція - Цимбалюк І. М. - Професійний етикет
Окрім виключно професійних, технічних аспектів психологічної допомоги упродовж налагодження стосунків і насамперед у ході першої зустрічі, виникає...
-
Психологічне консультування та корекція - Цимбалюк І. М. - Підведення підсумків
Поширеними у ситуації першої зустрічі можна вважати такі комунікативні техніки: Мовчання Хоча мовчання у вигляді більших чи менших пауз, інколи...
Психологічне консультування та корекція - Цимбалюк І. М. - 2. Особливості психоконсультування клієнтів у кризових станах