Етика ділового спілкування - Гриценко Т. Б. - 7.3. Як ефективно використовувати робочий час
Немає нічого легшого, ніж бути зайнятим, і немає нічого важчого, ніж бути результативним.
Аллен Маккензі
Стародавні мореплавці говорили: "Пливу не так, як вітер дме, а як парус поставлю!" Багато менеджерів надмірно орієнтуються на процес діяльності, на корисність дії і недостатньо - на кінцеву мету, тобто на результативність. Багато менеджерів надають перевагу:
- правильно робити справи замість того, щоб робити правильні справи;
- вирішувати проблеми, замість того, щоб створювати творчі альтернативи;
- зберігати засоби замість того, щоб оптимізувати використані засоби;
- виконувати обов'язки замість того, щоб досягти результатів;
- знижувати витрати замість того, щоб підвищувати прибуток.
Успіх кожного керівника залежить не тільки від матеріально-економічних величин, а й від того, як він розпоряджається своїм часом.
Ефективне і раціональне використання часу є результатом наукової організації своєї праці, режиму робочого часу і відпочинку, вміння визначити пріоритетні завдання, повага до іншої людини в процесі ділового спілкування.
Ефективне використання часу - це культура управління. Ефективне використання часу - це етика та культура ділових стосунків.
Ефективне використання часу - це етика ділового спілкування.
Успішні керівники мають різні риси характеру і якості. Але одна риса поєднує їх: вони свідомо і системно використовують свій час і звільняються для виконання істинно управлінських функцій і для відпочинку.
Знаходьте час для роботи - це умова успіху.
Знаходьте час для роздумів - це джерело сили.
Знаходьте час для гри - це секрет молодості.
Знаходьте час для читання - це основа знань.
Знаходьте час для дружби - це умова щастя.
Знаходьте час для мрії - це шлях до зірок.
Знаходьте час для кохання - це істинна радість життя.
Знаходьте час для веселощів - це музика душі.
Передумовою того, що в вашому режимі дня щось зміниться, насамперед є уявлення про тс, на що витрачається ваш час, що конкретно і як ви робите. Часто це уявлення є досить помилковим. Ви навіть не уявляєте, скільки вашого часу марнується.
Людина, гуляючи в лісі, зустріла лісоруба, який довго і вперто пиляв повалене дерево. Перехожий підійшов ближче, щоб роздивитися, чому робота дається так важко, і сказав: "Вибачте, але мені здається, що ваша пилка тупа. Чи не хотіли б ви її погострити?" Лісоруб простогнав: "Та для цього у мене немає часу повинен пиляти!" Так часто і ми буваємо в ролі лісоруба, якому ніколи погострити пилку.
Як сказав Марк Твен: "Після того, як ми повністю втратили із виду ціль, ми подвоїли свої зусилля".
Отже, по-перше, людина повинна чітко усвідомлювати свої життєві позиції, а також - трудові досягнення.
Постановка мети означає погляд у майбутнє, орієнтацію і концентрацію наших сил, активності на тому, чого потрібно досягти. Таким чином, мета передбачає кінцевий результат. Справа не в тому, що ви робите, а в тому, для чого ви це робите. Саме мета спонукає до дії. Без мети відсутні критерії оцінки, за якими ви можете виміряти свої затрати праці. Навіть найкращий метод роботи нічого не значуще, якщо ви завчасно чітко і однозначно не визначили, чого саме ви хочете.
Троє будівельників працювали. "Що ти робиш? - - запитали першого. "Кладу цеглу", - відповів той. "Що ти робиш?" - запитали другого. "Заробляю на життя". "А що ти робиш?" - запитали третього. "Будую храм", - сказав він.
Передумова планування, а значить, і успіху полягає у визначенні того, що саме, коли, в яких масштабах необхідно досягнути.
Постановка мети є безумовною передумовою планування, прийняття рішень і повсякденної роботи.
До життєвих цілей належать:
- Особисті цілі (по відношенню до сім'ї, дітей, близьких людей), які можуть бути:
- довгострокові (на основі життєвих принципів, кредо);
- середньострокові (5 років);
- короткострокові (12 місяців).
- Професійні цілі:
- довгострокові (цілі кар'єри);
- середньострокові (5 років);
- короткострокові (12 місяців).
Кожна мета має смисл тільки тоді, коли встановлені строки її реалізації і сформульовані бажані результати.
При цьому необхідно пам'ятати про свій фізичний стан, самоосвіту, підвищення рівня кваліфікації, про свій культурний розвиток.
Щоб правильно виконувати свої функції і досягти своїх цілей, необхідно зрозуміти, наскільки обмежений бюджет часу.
Основне правило планування часу включає 60 % запланованої активності, 20 % непередбаченої активності (ресурси часу і не-плановані дії) і 20 % спонтанної активності (управлінська діяльність, творчість).
Схожі статті
-
Етика ділового спілкування - Гриценко Т. Б. - 4.4.1. Як проводити ділові бесіди
У роботі для встановлення контактів з іншими людьми Лг~ найчастіше використовують таку форму спілкування, як бесіда. Бесідою називається форма...
-
Етика ділового спілкування - Гриценко Т. Б. - 4.4.3. Етапи бесід
Дослідники виділяють такі етапи бесіди: підготовка до бесіди, встановлення контакту, орієнтування в ситуації й людях, обговорення питання й прийняття...
-
Етика ділового спілкування - Гриценко Т. Б. - 4.4.2. Різновиди бесід
За різними ознаками виділяють такі різновиди бесід: - за метою спілкування та змістом: ритуальні, глибинно-особистісні та ділові. Ритуальні бесіди...
-
Етика ділового спілкування - Гриценко Т. Б. - Рекомендації менеджерові щодо ведення переговорів
Часто партнерам не вдається досягти домовленості, хоча вона й можлива, або вони все ж таки доходять згоди, але не до найприйнятнішої для кожного. Нерідко...
-
Етика ділового спілкування - Гриценко Т. Б. - Розгляд взаємовигідних варіантів
Часто партнерам не вдається досягти домовленості, хоча вона й можлива, або вони все ж таки доходять згоди, але не до найприйнятнішої для кожного. Нерідко...
-
Етика ділового спілкування - Гриценко Т. Б. - 4.7.2. Підготовка до переговорів
4.7.1. Поняття про переговори. Три основи стратегії переговорів Переговори можна номінувати як організаційну форму встановлення та юридичної фіксації...
-
4.7.1. Поняття про переговори. Три основи стратегії переговорів Переговори можна номінувати як організаційну форму встановлення та юридичної фіксації...
-
Етика ділового спілкування - Гриценко Т. Б. - 4.7. Переговори
4.7.1. Поняття про переговори. Три основи стратегії переговорів Переговори можна номінувати як організаційну форму встановлення та юридичної фіксації...
-
Етика ділового спілкування - Гриценко Т. Б. - ЕМОЦІЇ І ДІЛОВІ КОНТАКТИ
Для ефективного ведення суперечки (дискусії, полеміки, диспуту, дебатів) не можна нехтувати законами логіки та нормами моралі. Тому ці засоби поділяються...
-
Етика ділового спілкування - Гриценко Т. Б. - 7.2. Стилі управлінської діяльності
Багатоманітність і складність розв'язуваних керівником завдань призводять до труднощів під час опису цієї діяльності. У кожного керівника складаються...
-
Етика ділового спілкування - Гриценко Т. Б. - 5.5. Чітко писати - чітко мислити
Для ефективного ведення суперечки (дискусії, полеміки, диспуту, дебатів) не можна нехтувати законами логіки та нормами моралі. Тому ці засоби поділяються...
-
Етика ділового спілкування - Гриценко Т. Б. - 5.4. Засоби спілкування, суперечки
Для ефективного ведення суперечки (дискусії, полеміки, диспуту, дебатів) не можна нехтувати законами логіки та нормами моралі. Тому ці засоби поділяються...
-
Етика ділового спілкування - Гриценко Т. Б. - 4.12. "Мозковий штурм"
"Мозковим штурмом" називають спільне розв'язання проблем, яке забезпечується особливими прийомами. Ця форма спілкування виникла наприкінці 30-х років XX...
-
Етика ділового спілкування - Гриценко Т. Б. - 4.4. Ділова бесіда
У роботі для встановлення контактів з іншими людьми Лг~ найчастіше використовують таку форму спілкування, як бесіда. Бесідою називається форма...
-
Етика ділового спілкування - Гриценко Т. Б. - 1.3. Спілкування як комунікація
Спілкування є однією з центральних проблем, через призму І якої визначають питання сприймання й розуміння людьми одне одного, лідерство і керівництво,...
-
Етика ділового спілкування - Гриценко Т. Б. - 1.5 Моделі та стилі спілкування
Для характеристики системи дій, що їх виконують суб'єкти спілкування, використовують і таке поняття як модель. Учені виділяють такі типи особистостей...
-
Етика ділового спілкування - Гриценко Т. Б. - 1.4. Техніка спілкування
Спілкування у своєму вербальному та невербальному виявах - явище загальнолюдське. Водночас йому завжди притаманні етнічні особливості, національна...
-
Етика ділового спілкування - Гриценко Т. Б. - РОЗДІЛ 3. НЕВЕРБАЛЬНЕ СПІЛКУВАННЯ
3.1. Загальні відомості про невербальне спілкування. 3.2. Особистісний простір. 3.3. Сигнали очей. 3.4. Постава і поза. 3.5. Значення деяких жестів. 3.6....
-
4.5.1. Телефонна розмова - це один із видів усного ділового мовлення Телефон останнім часом став чи не найважливішим засобом комунікації. Ми не уявляємо...
-
Етика ділового спілкування - Гриценко Т. Б. - 4.5. Ділова розмова по телефону
4.5.1. Телефонна розмова - це один із видів усного ділового мовлення Телефон останнім часом став чи не найважливішим засобом комунікації. Ми не уявляємо...
-
Етика ділового спілкування - Гриценко Т. Б. - 2.3. Етичні установки
Однією з особливостей спілкування є формування міжособистісних стосунків. Виходячи з вищезазначеного та функцій спілкування, Г. Андреєва виділяє три...
-
Етика ділового спілкування - Гриценко Т. Б. - 2.2. Характеристика сторін спілкування
Однією з особливостей спілкування є формування міжособистісних стосунків. Виходячи з вищезазначеного та функцій спілкування, Г. Андреєва виділяє три...
-
Етика ділового спілкування - Гриценко Т. Б. - 4.13. Публічні виступи
Кожен спеціаліст повинен оволодівати мистецтвом публічного виступу хоча б його основами, тому що в процесі роботи доведеться виголошувати перед...
-
Етика ділового спілкування - Гриценко Т. Б. - 1.7 Етичний бік спілкування
Спілкування тісно пов'язане з діяльністю. Будь-яка форма / спілкування є формою спільної діяльності. У ній формуються не тільки суб'єкт - об'єктні...
-
Етика ділового спілкування - Гриценко Т. Б. - 4. 11. Теле - и прес - конференція
Нині часто говорять про те, що журналісти невтомно переслідують громадських діячів, фахівців, намагаючись здобути факти. Кожному спеціалістові потрібно...
-
Етика ділового спілкування - Гриценко Т. Б. - 4.10. Дискусія
Дискусія - форма колективного обговорення, мета якої - виявити істину через зіставлення різних поглядів, правильне розв'язання проблеми. Під час такого...
-
Етика ділового спілкування - Гриценко Т. Б. - 4.9. Збори
Збори - це форма колективного обговорення ділових проблем, які хвилюють громадськість. їх проводять з метою спільного осмислення певного питання....
-
Етика ділового спілкування - Гриценко Т. Б. - 4.8. Нарада
Деякі наради приречені на невдачу ще до того, як вони почнуться. Це стається тому, що керівник подібний до капітана, який хоче керувати кораблем, не...
-
Етика ділового спілкування - Гриценко Т. Б. - 1.6. Спілкування і діяльність
Спілкування тісно пов'язане з діяльністю. Будь-яка форма / спілкування є формою спільної діяльності. У ній формуються не тільки суб'єкт - об'єктні...
-
Етика ділового спілкування - Гриценко Т. Б. - 3.6. Метамова, або як читати між рядками
Метамова - це істинні думки співрозмовника, приховані в його словах і фразах. Тобто це мова, схована в звичайній розмові. Як і мова тіла, метамова...
Етика ділового спілкування - Гриценко Т. Б. - 7.3. Як ефективно використовувати робочий час