Електронна комерція - Шалева О. І. - Тема 9. Організаційно-правове забезпечення електронної комерції. Ефективність електронної комерції
9.1. Ознайомитися зі змістом основних нормативно-правових актів, що регламентують процеси формування та розвитку вітчизняної та міжнародної електронної комерції (додатки 1-6) та проаналізувати їх базові положення. Результати роботи оформити у вигляді табл. 9.1.
Таблиця 9.1
РЕГЛАМЕНТАЦІЯ СФЕРИ ЕЛЕКТРОННОЇ КОМЕРЦІЇ
№ п/п |
Аспект діяльності, що підлягає регламентуванню |
Нормативний акт |
Короткий зміст |
1 |
Правовий статус електронного документа та його оригіналу |
Закон України "Про електронні документи та електронний документообіг" | |
2 |
Порядок відправлення електронного документа |
Закон України "Про електронні документи та електронний документообіг" | |
3 |
Порядок одержання електронного документа |
Закон України "Про електронні документи та електронний документообіг" | |
4 |
Гарантії одержання та цілісності електронного документа |
Закон України "Про електронні документи та електронний документообіг" | |
5 |
Правила зберігання електронного документа |
Закон України "Про електронні документи та електронний документообіг" | |
6 |
Суб'єкти електронного цифрового підпису |
Закон України "Про електронний цифровий підпис" | |
7 |
Правовий статус електронного цифрового підпису |
Закон України "Про електронний цифровий підпис" | |
8 |
Призначення електронного цифрового підпису |
Закон України "Про електронний цифровий підпис" | |
9 |
Структура сертифіката ключів |
Закон України "Про електронний цифровий підпис" | |
10 |
Права і обов'язки підписувача |
Закон України "Про електронний цифровий підпис" |
Закінчення табл. 9.1
№ п/п |
Аспект діяльності, що підлягає регламентуванню |
Нормативний акт |
Короткий зміст |
11 |
Права і обов'язки центра сертифікації ключів |
Закон України "Про електронний цифровий підпис" | |
12 |
Функції центрального засвідчувального органа |
Закон України "Про електронний цифровий підпис" | |
13 |
Права споживачів телекомунікаційних послуг |
Закон України "Про телекомунікації" | |
14 |
Обов'язки споживачів телекомунікаційних послуг |
Закон України "Про телекомунікації" | |
15 |
Правові основи діяльності провайдерів телекомунікацій |
Закон України "Про телекомунікації" | |
16 |
Завдання адміністрування українського сегмента мережі Інтернет |
Закон України "Про телекомунікації" | |
17 |
Учасники ринку адміністрування та реєстрації доменних імен в домені. |
Концепція розвитку домену . | |
18 |
Принципи реєстрації доменних імен в домені. |
Концепція розвитку домену .ИА | |
19 |
Юридична чинність документів у формі повідомлень |
Типовий закон ЮНСІТРАЛ "Про електронну торгівлю" | |
20 |
Укладання і дійсність комерційних контрактів |
Типовий закон ЮНСІТРАЛ "Про електронну торгівлю" |
9.2. Розрахувати ефективність та обрати оптимальний варіант функціонування Web-сервера, використовуючи дані таблиці.
Таблиця 9.2
№ пп |
Показники |
Од. виміру |
Варіант 1 |
Варіант 2 |
Варіант 3 |
Варіант 4 |
Варіант 5 |
1 |
Відвідувачі, які потрапили на сервер за півроку завдяки використанню банера на іншому сервері |
% від п. 4 |
10 |
ЗО |
25 |
12 |
20 |
2 |
Відвідувачі, які потрапили на сервер за півроку завдяки використанню гіперпо-силання на пошуковому сервері |
Чол. |
15 |
80 |
95 |
55 |
100 |
3 |
Відвідувачі, які потрапили на сервер за півроку за адресою сервера |
% від п. 4 |
3 |
15 |
40 |
7 |
ЗО |
4 |
Загальна кількість відвідувачів сервера за півроку |
Чол. |
800 |
900 |
1500 |
1000 |
2500 |
5 |
Відвідали візитну сторінку сервера за півроку |
Раз |
300 |
400 |
800 |
200 |
2000 |
Чол. |
300 |
200 |
320 |
350 |
1500 | ||
6 |
Відвідали сторінку - каталог за півроку |
Раз |
200 |
600 |
400 |
400 |
600 |
Чол. |
100 |
300 |
250 |
500 |
400 | ||
7 |
Відвідали сторінку з інформацією про додаткові послуги за півроку |
Раз |
250 |
300 |
600 |
500 |
700 |
Чол. |
200 |
250 |
450 |
200 |
500 | ||
8 |
Відвідувачі, що "клікнули" банер: - на візитній сторінці |
Чол. |
50 |
100 |
300 |
150 |
800 |
- на сторінці - каталозі |
Чол. |
2 |
120 |
200 |
200 |
500 | |
- на інформаційній сторінці |
Чол. |
70 |
50 |
150 |
100 |
300 | |
9 |
Відвідувачі, які купили товар у електронному магазині за півроку |
Чол. |
55 |
140 |
500 |
300 |
1800 |
10 |
Загальна кількість відвідувань сервера за півроку |
Раз |
1600 |
2500 |
6000 |
3000 |
2100 |
Закінчення табл. 9.2
№ пп |
Показники |
Од. виміру |
Варіант 1 |
Варіант 2 |
Варіант 3 |
Варіант 4 |
Варіант 5 |
1 |
Відвідувачі, які потрапили на сервер за півроку завдяки використанню банера на іншому сервері |
% від п. 4 |
8 |
35 |
28 |
15 |
21 |
2 |
Відвідувачі, які потрапили на сервер за півроку завдяки використанню гіперпосилання на пошуковому сервері |
Чол. |
10 |
80 |
100 |
45 |
95 |
3 |
Відвідувачі, які потрапили на сервер за півроку за адресою сервера |
% від п. 4 |
15 |
25 |
ЗО |
9 |
22 |
4 |
Загальна кількість відвідувачів сервера за півроку |
Чол. |
900 |
950 |
1510 |
950 |
2100 |
5 |
Відвідали візитну сторінку сервера за півроку |
Раз |
300 |
430 |
800 |
250 |
2000 |
Чол. |
200 |
400 |
320 |
300 |
1300 | ||
6 |
Відвідали сторінку - каталог за півроку |
Раз |
210 |
500 |
440 |
380 |
570 |
Чол. |
140 |
450 |
220 |
525 |
440 | ||
7 |
Відвідали сторінку з інформацією про додаткові послуги за півроку |
Раз |
200 |
300 |
500 |
600 |
710 |
Чол. |
200 |
280 |
480 |
300 |
490 | ||
8 |
Відвідувачі, що "клікнули" банер: - на візитній сторінці |
Чол. |
80 |
120 |
600 |
200 |
800 |
- на сторінці - каталозі |
Чол. |
12 |
120 |
200 |
200 |
400 | |
- на інформаційній сторінці |
Чол. |
65 |
70 |
400 |
250 |
400 | |
9 |
Відвідувачі, які купили товар у електронному магазині за півроку |
Чол. |
45 |
147 |
700 |
360 |
1700 |
10 |
Загальна кількість відвідувань сервера за півроку |
Раз |
1450 |
2550 |
6300 |
2010 |
2100 |
Вказівки до виконання завдання
1. Ефективність застосування різних засобів входу на сервер розраховується за формулою:
Де Е3 - ефективність засобу входу;
К3 - кількість відвідувачів, що скористалися засобом входу на сервер;
ЗКВ - загальна кількість відвідувань сервера за досліджуваний період.
2. Оцінка відвідувань сторінок сервера визначається за формулою:
Де ОВ - оцінка відвідувань сторінки за досліджуваний період;
Квс - кількість відвідувань сторінки за досліджуваний період.
3. Ефективність банерної реклами визначається за формулою:
Де ЕБ - ефективність банерної реклами;
КВ - кількість відвідувачів сторінки, де знаходиться інформаційний банер;
ВК - кількість відвідувачів, які "клікнули" інформаційний банер.
4. Ефективність перетворення відвідувачів у покупців розраховується за формулою:
Де Ев - ефективність перетворення відвідувачів у покупців; В - кількість відвідувачів, які купили товар; Зв - загальна кількість відвідувачів серверу.
5. Кількість повторних відвідувань сервера визначається за формулою:
6. Обрати оптимальний варіант варіант функціонування Web-сервера, зробити відповідний висновок.
Схожі статті
-
9.1. Нормативно-правове забезпечення системи електронної комерції У юридичному аспекті електронна комерція - це укладення в електронній формі низки...
-
Електронна комерція - Шалева О. І. - 9.2. Системи електронного документообігу в електронній комерції
9.1. Нормативно-правове забезпечення системи електронної комерції У юридичному аспекті електронна комерція - це укладення в електронній формі низки...
-
Серед основних категорій (сфер) електронної комерції виділяють: 1. Бізнес - бізнес (business-to-business, B2B) - комерційна взаємодія між бізнесовими...
-
Електронна комерція - Шалева О. І. - 9.4. Напрями оцінки ефективності електронної комерції
Ефективність систем електронної комерції визначає міру відповідності комерційним потребам її суб'єктів використаних у ній технологій, підходів, моделей і...
-
Електронна комерція - Шалева О. І. - 9.3. Методи визначення ефективності електронної комерції
Ефективність систем електронної комерції визначає міру відповідності комерційним потребам її суб'єктів використаних у ній технологій, підходів, моделей і...
-
Серед основних категорій (сфер) електронної комерції виділяють: 1. Бізнес - бізнес (business-to-business, B2B) - комерційна взаємодія між бізнесовими...
-
Електронна комерція - Шалева О. І. - 1.2. Основні категорії і класи електронної комерції
Серед основних категорій (сфер) електронної комерції виділяють: 1. Бізнес - бізнес (business-to-business, B2B) - комерційна взаємодія між бізнесовими...
-
Електронна комерція - Шалева О. І. - 1.1. Суть і зміст електронної комерції
Стрімкий технологічний розвиток у сфері електроніки та кібернетики став передумовою інтенсивного нарощення процесів інформатизації усіх сфер народного...
-
5.1. Ознайомитися з особливостями структури та функціями електронних торговельних майданчиків. Вказівки до виконання завдання 1. Ввійти в операційну...
-
5.1. Ознайомитися з особливостями структури та функціями електронних торговельних майданчиків. Вказівки до виконання завдання 1. Ввійти в операційну...
-
Електронна комерція - Шалева О. І. - Частина 1. Теоретичні основи електронної комерції
Стрімкий технологічний розвиток у сфері електроніки та кібернетики став передумовою інтенсивного нарощення процесів інформатизації усіх сфер народного...
-
Електронна комерція - Шалева О. І. - 6.4. Забезпечення захисту в платіжних системах Internet
Існує два основних види дебетових платіжних систем: електронні чеки та електронні гроші. Електронний чек - доручення платника (покупця) своєму банкові...
-
Тема 1. Суть, зміст, значення та тенденції розвитку електронної комерції 1.1. Визначити основні напрямки розвитку сучасного електронного бізнесу 1.2....
-
5.1. Поняття і функції електронних торговельних майданчиків Електронні торговельні майданчики - це сайти в категорії В2В, на яких укладаються угоди між...
-
Електронна комерція - Шалева О. І. - 4.3. Організаційне забезпечення Internet-аукціонів
За ступенем інформованості покупців і продавців про хід аукціону та умови його призупинення виділяють такі види організаційного забезпечення аукціонів:...
-
Електронна комерція - Шалева О. І. - Тема 4. Організація продажу товарів через іnternet-аукціони
4.1. Ознайомитися з структурою, типами Інтернет - аукціонів, технологією їх роботи та особливостями продажу товарів, представлених у окремих категоріях...
-
Електронна комерція - Шалева О. І. - Тема 3. Організація і технологія роботи Internet - магазину
Тема 1. Суть, зміст, значення та тенденції розвитку електронної комерції 1.1. Визначити основні напрямки розвитку сучасного електронного бізнесу 1.2....
-
Тема 1. Суть, зміст, значення та тенденції розвитку електронної комерції 1.1. Визначити основні напрямки розвитку сучасного електронного бізнесу 1.2....
-
Електронна комерція - Шалева О. І. - Тема 7. Організація надання послуг в електронній комерції
7.1. Ознайомитися з особливостями пошуку інформації та надання туристичних послуг у мережі Internet. Вказівки до виконання завдання 1. Ввійти у...
-
Електронна комерція - Шалева О. І. - Тема 4. Організація продажу товарів через internet-аукціони
4.1. Суть і особливості віртуальних аукціонів У комерційній практиці аукціон є формою продажу товарів або послуг на публічних конкурентних торгах, в...
-
Оплата покупцем придбаного товару в Internet-магазинах може здійснюватися шляхом передоплати та при одержанні товару. До варіанту передоплати можна...
-
Електронна комерція - Шалева О. І. - 7.3. Організація надання банківських послуг через Internet
Поява технологій віддаленого банківського обслуговування стала основою для Internet -банкінгу. Internet-банкінг - це дистанційне банківське...
-
Електронна комерція - Шалева О. І. - Тема 8. Маркетинг та реклама в мережі Internet
7.1. Ознайомитися з особливостями пошуку інформації та надання туристичних послуг у мережі Internet. Вказівки до виконання завдання 1. Ввійти у...
-
Електронна комерція - Шалева О. І. - 4.4. Організація роботи віртуального аукціону
За ступенем інформованості покупців і продавців про хід аукціону та умови його призупинення виділяють такі види організаційного забезпечення аукціонів:...
-
Загалом типова схема взаємодії покупця з Internet-магазином здійснюється наступним чином (рис. 3.2): 1. Покупець за допомогою браузера заходить на сайт...
-
Існує два основних види дебетових платіжних систем: електронні чеки та електронні гроші. Електронний чек - доручення платника (покупця) своєму банкові...
-
Електронна комерція - Шалева О. І. - 5.5. Internet - представництва бізнес-структур
Галузеві торговельні співтовариства, що об'єднують покупців і продавців різних галузей завдяки використанню інформаційних комунікаційних технологій...
-
Електронна комерція - Шалева О. І. - 5.4. Горизонтальні (багатогалузеві) торговельні майданчики
Галузеві торговельні співтовариства, що об'єднують покупців і продавців різних галузей завдяки використанню інформаційних комунікаційних технологій...
-
Електронна комерція - Шалева О. І. - 2.5. Процедура створення Web-сайта
Початок XXI сторіччя для вітчизняного сегмента Internet (Uanet) характеризується наступними тенденціями: O збільшення кількості користувачів та...
-
Електронна комерція - Шалева О. І. - 3.6. Електронні моли як перспективна форма Internet-торгівлі
Оплата покупцем придбаного товару в Internet-магазинах може здійснюватися шляхом передоплати та при одержанні товару. До варіанту передоплати можна...
Електронна комерція - Шалева О. І. - Тема 9. Організаційно-правове забезпечення електронної комерції. Ефективність електронної комерції